人与人关系冷漠，是当今时代大潮中的逆流、社会进步的不和谐音。建设法治国家、和谐社会，就要驱除冷漠，添加热流。国人对之责无旁贷。

　　在媒体上，常看到关于见死不救、遇难不帮的报道。人们尤为这件事震惊：辽宁大洼县青年农民工刘明明在暴风雪中遭车祸，多处骨折，同行者为救其性命，12次向人下跪，但120以“雪太大”为由不出车，110搪塞敷衍，过路警察说“要接领导”将伤者赶下车，诊所里医护人员将伤者拽出门，更多过路车辆见之不予理睬。最终，刘明明命丧群体性冷漠中。

　　这起因冷漠而导致的非正常死亡事件，是典型的群体不作为的违法案例。法律规定的危害社会行为主要有两种，即作为和不作为，不作为是指行为人有义务并有条件实施某种行为，却消极不履行因而造成严重危害后果的行为。警察、110、120、诊所都肩负着挽救公民生命的天职，但他们面对人的生命危机不施救助。这种失职、冷漠、缺乏爱心和责任感，无异于犯罪行为。西方国家刑法典中有关类此的条款相当多。瑞士学者托马斯　弗莱纳则在理论上作了阐释：“无数冷漠的、不准备为人类尊严和人权而站出来的人应该承担连带责任。”

　　冷漠，是人们内心受到外部作用产生的对人和事物的消极态度。现代社会人际关系复杂、多变、紧张是造成人际冷漠的主要原因。观念的变化，价值取向多元，市场机制的负面作用，政府机构改革滞后，道德缺失，腐败多发，执法犯法等等，使一部分公众对理想信念、公平正义、社会关怀乃至救渎社会病灶的机制失去希望，从而不断引发冷漠人群和冷漠事件。

　　在人际“冷漠”的逆流中，干部冷漠民众、强势阶层冷漠弱势人群，尤属不良导向，是社会震荡之源和构建和谐的最大障碍之一。共产党靠人民打天下、掌政权，历史上党群关系亲密无间、干群关系平等融洽才成就了党的“伟大”，这是党的立身之本、立国之策。现在，“人民群众”、“为民谋利”，尽管仍是使用频率极高的词汇，但在部分当权者那里，却少了真心、真情，口惠而实不至，各种冷漠之举令人寒心。

　　调查表明，上海市50.6%的国企职工近3年内没加过工资，最长的6年分文未涨。一些高级管理者的收入却搭着企业的“效益快车”扶摇直上，与一线职工的差距越拉越大。此类事其他地方也不鲜见。国企老总的年薪动辄几十万、上百万、上千万，不少普通员工的收入维持简单生活也捉襟见肘。个中原因，领导者对群众的冷漠之心当属首条。

　　君不见：某些地方基层干部在与民争利中，恃强凌弱，侵权侵地侵财之事屡有发生，如遇对方维权反抗，就变本加厉打击，“刁民”、“钉子户”、“盲流”，是他们对有人格尊严的群众的蔑称；本来是纳税人养活了干部，但为官者意识错位，以“官老爷”自居，牛气冲天，对群众即纳税人的困难疾苦麻木不仁，常常颐指气使；本地居民尚未脱贫，却挪用国家扶贫款等为自己建豪华楼宇宅院，购高档车；尽管矿难频发，但主管干部无视一个个逝去的生命，仍纵容矿主违法开采。以上种种对人民利益的冷漠，是比个别干部见死不救的冷漠面积更大、性质更重的冷漠，它象寒流侵袭我们的政治和社会空间，让人效仿，引发更多普通群众对社会、对他人的冷漠。

　　当今，领导干部冷漠群众的怪象的产生，原因较复杂，举其要者如下：

　　一是积淀千年的封建意识的复活。封建社会“君贵民轻”，一旦为官，便俯视众生，甚至口称“蚁民”、“贱民”，皇帝、官吏、豪绅掌控平民百姓的命运。诚如梁启超所言：“乡曲小民，视官吏如天帝，望衙署如宫阙，奉缙绅如神明。”“州县之视百姓，则奴隶矣”。官民的天然不平等，被来自人民、与百姓同甘共苦的共产党打破了，“人民”的分量，在对民众苦难感同身受的广大党员心中比天重，重民则民心聚，重民，方有革命和建设事业的无数奇迹。由于我国封建意识土壤深厚，如今一些干部丢弃党的传统后，便视理想为虚无、平等为羁绊，“百姓”仅是抽象和作秀概念，深藏于内心的封建观念被唤醒，他们以攀权结富为荣，以“愚民情结”“君临天下”，为己谋利远甚于为民谋利，乃至轻视、践踏群众的财产权、生存权、幸福权。

　　二是干部角色的错位和越权。政府部门领导经济，如何领导？经济和市场的特殊性，决定了政府应有所为有所不为。对宏观及公共领域、民生福祉的事有所为，对中观和微观经济活动有所不为，乃为上策。此类制度设计如有缺陷，会使人的行为不合理，恶化人际关系。现在政府诸多公职人员参与市场经济过多过细，伸手于不应管领地，沉溺于呼风唤雨的做派，广揽决策权、审批权、投资权于一身，甚至在企业兼职。市场经济的趋利性、金钱的腐蚀性为之推波助澜，部分公权单位与垄断行业、特殊利益集团结成利益共同体，权钱互动，聚敛财富，国家宏观决策因与他们的利益冲突难以贯彻，百姓因而负担着难以承受的高价格、高收费等生活之重。安监等政府人员甚至入股企业，当违法业主的保护伞。资本投资牟利和贿赂通关节的特征，使一些公职人员和企业老板“重资本、轻劳动”，热脸向上，冷脸朝下，蓝领阶层的权益频遭侵犯。沿海发达地区出现农民工工资10余年未涨和血汗工厂现象，这本该由政府管理却未管好之事，不能不说是失职、错位所致。构建和谐，科学发展，解除群众心头的冷漠的重压，要求政府公职人员心系民生，遵纪守法，规范权力，回归本位，从不该管的“肥缺”单位、金钱是非之地抽身，充分发挥宏观职能，强化公共服务、社会保障、就业、环保等公益事业；考核干部应增加民意分量，逐步实现用民权制约公权。如此，将有效改变公务员背离公务宗旨，偏爱少数资本“精英”，傍大款，公权谋私，淡漠群众利益、冷漠百姓呼声、边缘工人农民地位的现象，让劳动者回归“主人”之尊。

　　驱除冷漠，须弘扬正气和党的爱民敬民传统。正气，是一个国家、民族的生存之根。爱国主义、集体主义、互助友爱、奉献精神、忧患意识、廉洁勤政、高效务实、以人为本、重视民生、尊重科学等等，这些兼具传统和时代特征的正气灌注于各个岗位和社会生活中，能营造奋发上进、平等和谐的温馨环境和清新之风。重视民生，既要关怀整个弱势群体和平民阶层，更要从关爱每一个个体做起。我们生活中曾发生过的“为人民服务不是为你服务”，虚置主体，抽象肯定群众利益、具体否定个人利益而致使群众权益难落实的现象，与文明大潮和法制社会相悖，不应该再存在。让政策的阳光普照所有人，无视公民权利、尊严等冷漠之气就不会有大的市场。

　　爱民敬民，由共产党的性质所决定。实践和传承爱民之举的一批先进分子，是社会和谐的中坚，消融冷漠的热源，他们无论职位殊异，其鲜明的体现是对百姓的“情”，其深沉的内涵是对人民的“爱”。他们的道义操守和挚爱深情需要弘扬、辐射，如此，更多人的心灵就会被感染，激发一股股热流，并升华为理性，回馈社会，形成相互理解、关心的普遍自觉。“哀民生之多艰”，古代大诗人屈原的这一名句千古传唱，盖因其民本思想的光辉。各级干部依法行政，以民为本，心系民众，大爱无言，多办实事，定能营造出干群之间、人际之间鱼水关系的新境界。冷漠，也将远离我们的环境。